DairemCepte Kullanıcı Sözleşmesi

Bu sözleşme, DairemCepte platformunu işleten BEMFA Technologies ile DairemCepte hizmetlerinden yararlanan kullanıcılar arasında düzenlenmiştir.

Bu sözleşme kapsamında kullanıcı; site/apartman yöneticisi, yönetim firması yetkilisi, sakin, personel veya platforma yetkili olarak erişim sağlayan diğer kişileri ifade eder.

DairemCepte; site ve apartman yönetim süreçlerini dijital ortamda kolaylaştırmak amacıyla geliştirilen bir yönetim platformudur.

Platform kapsamında genel olarak aşağıdaki hizmetler sunulabilir:

• Aidat ve borç takibi
• Tahsilat ve ödeme süreçlerinin takibi
• Duyuru ve bildirim yönetimi
• Talep, şikâyet ve arıza kayıtlarının yönetimi
• Gelir-gider ve muhasebe raporlarının görüntülenmesi
• Dijital belge ve arşiv alanları
• Personel ve devriye takibi
• Sakin mobil uygulaması ve web panel erişimi
• Banka, ödeme kuruluşu, sayaç okuma veya diğer üçüncü taraf entegrasyonları

DairemCepte, hizmet kapsamını geliştirme, değiştirme veya yeni özellikler ekleme hakkını saklı tutar.

Platforma erişim, kullanıcıya tanımlanan hesap, telefon numarası, e-posta, SMS doğrulama veya benzeri kimlik doğrulama yöntemleriyle sağlanabilir.

Kullanıcı, hesabına ait giriş bilgilerinin güvenliğinden sorumludur.

Kullanıcı, hesabını üçüncü kişilerle paylaşmamalı ve yetkisiz erişim durumunda DairemCepte ekibine gecikmeden bilgi vermelidir.

Kullanıcı, platformu yalnızca hukuka, dürüstlük kurallarına ve kullanım amacına uygun şekilde kullanacağını kabul eder.

Kullanıcı;

• Yanlış, yanıltıcı veya hukuka aykırı veri girmemeyi,
• Başka kişilere ait verilere yetkisiz erişmemeyi,
• Platformun güvenliğini veya çalışmasını bozacak işlem yapmamayı,
• Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemeyi,
• Kendisine verilen yetkiler dışında işlem yapmamayı,
• Sistemde yer alan bilgileri amacı dışında kullanmamayı,

kabul eder.

Site/apartman yöneticileri ve yönetim firması yetkilileri, platforma aktardıkları sakin, daire, borç, ödeme, personel, belge ve benzeri bilgilerin doğruluğundan ve güncelliğinden sorumludur.

DairemCepte, kullanıcılar tarafından sisteme girilen içeriklerin doğruluğunu garanti etmez.

Yönetici veya yetkili kullanıcı tarafından yapılan duyuru, borçlandırma, ödeme işleme, belge yükleme veya yetki tanımlama işlemlerinden ilgili yönetici/yetkili kullanıcı sorumludur.

Sakin kullanıcılar, kendilerine sunulan bilgileri yalnızca görüntüleme, takip etme, talep oluşturma veya kendilerine tanınan işlem yetkileri kapsamında kullanabilir.

Sakin kullanıcı, platformda görüntülenen borç, ödeme, duyuru veya diğer yönetim bilgilerinde hata olduğunu düşünmesi halinde ilgili site/apartman yönetimiyle iletişime geçmelidir.

DairemCepte, aidat ve benzeri ödemelerin takip edilmesini kolaylaştıran dijital altyapı sağlayabilir.

Online ödeme hizmetleri, lisanslı ödeme kuruluşları veya üçüncü taraf ödeme altyapıları üzerinden sunulabilir.

Ödeme işlemlerinde ilgili ödeme kuruluşunun kuralları, işlem şartları ve güvenlik süreçleri geçerli olabilir.

DairemCepte, ödeme kuruluşları veya bankalar tarafından gerçekleştirilen işlem onayları, gecikmeler, kesintiler veya üçüncü taraf kaynaklı teknik aksaklıklardan doğrudan sorumlu tutulamaz.

DairemCepte; banka hareketleri, ödeme altyapıları, sayaç okuma sistemleri, enerji çözümleri veya farklı üçüncü taraf servislerle entegre çalışabilir.

Üçüncü taraf hizmetlerin kesintisiz, hatasız veya sürekli erişilebilir olacağı garanti edilmez.

Üçüncü taraf sistemlerden kaynaklanan kesinti, gecikme, veri aktarım hatası veya servis değişikliklerinden ilgili üçüncü taraf sağlayıcı sorumludur.

Platforma yüklenen veya girilen belge, duyuru, borç bilgisi, sakin bilgisi, personel bilgisi, ödeme kaydı ve benzeri içeriklerden ilgili kullanıcı veya yetkili yönetim sorumludur.

DairemCepte, platformda yer alan verilerin güvenli ve düzenli şekilde saklanması için gerekli teknik ve idari önlemleri almaya özen gösterir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar ayrıca Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında düzenlenir.

DairemCepte, kişisel verilerin korunmasına önem verir.

Kişisel veriler; platformun sunulması, kullanıcı hesaplarının oluşturulması, iletişim süreçlerinin yürütülmesi, destek sağlanması, ödeme ve yönetim süreçlerinin işletilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar, web sitesinde yayımlanan Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni içinde açıklanır.

DairemCepte, platformun kesintisiz ve güvenli çalışması için gerekli özeni gösterir.

Ancak bakım, güncelleme, teknik arıza, internet altyapısı, üçüncü taraf servisler, ödeme kuruluşları, bankalar veya mücbir sebepler nedeniyle hizmette geçici kesintiler yaşanabilir.

DairemCepte, planlı bakım veya önemli güncellemeler hakkında kullanıcıları uygun kanallarla bilgilendirmeye çalışır.

DairemCepte’ye ait yazılım, tasarım, arayüz, logo, marka, metin, görsel, kod yapısı ve diğer tüm fikri mülkiyet unsurları BEMFA Technologies’e aittir.

Kullanıcı, platformu yalnızca kendisine tanınan kullanım hakkı kapsamında kullanabilir.

Platformun kopyalanması, çoğaltılması, tersine mühendislik işlemine tabi tutulması, izinsiz kullanılması veya üçüncü kişilere kullandırılması yasaktır.

Kullanıcılar, platform kullanımıyla ilgili soru, talep veya teknik destek ihtiyaçları için DairemCepte iletişim kanalları üzerinden destek talebinde bulunabilir.

Destek kapsamı, hizmet paketi, sözleşme türü veya operasyonel koşullara göre değişiklik gösterebilir.

DairemCepte, bu Kullanıcı Sözleşmesi’ni gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir.

Güncel sözleşme web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Kullanıcıların platformu kullanmaya devam etmesi, güncel sözleşme şartlarını kabul ettikleri anlamına gelir.

DairemCepte, sözleşmeye aykırı kullanım, güvenlik riski, yetkisiz erişim, kötüye kullanım veya hukuka aykırı işlem tespit edilmesi halinde ilgili hesabı geçici olarak askıya alabilir veya erişimi sonlandırabilir.

DairemCepte, platformun kullanımından doğabilecek dolaylı zararlar, veri giriş hataları, kullanıcı kaynaklı yanlış işlemler, üçüncü taraf servis kesintileri veya yetkisiz kullanıcı işlemleri nedeniyle doğan zararlardan, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu değildir.

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Uyuşmazlık halinde yetkili mahkeme ve icra daireleri, BEMFA Technologies’in merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleridir.

Bu alan hukukçu tarafından netleştirilebilir.

Kullanıcı, DairemCepte platformuna erişerek veya hizmetleri kullanarak bu Kullanıcı Sözleşmesi hükümlerini kabul etmiş sayılır.

Son güncelleme tarihi: 02.05.2026